BidCloud.nl (hierna: "BidCloud", "wij", "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie is verantwoordelijk?
BidCloud.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt. Contactgegevens:
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Van inkopers (offerte-aanvragers)
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Bedrijfsnaam en postcode
- Inhoud van de offerteaanvraag (categorie, omschrijving, specificaties)
Van leveranciers
- Naam en contactgegevens van de contactpersoon
- Bedrijfsnaam, KvK-nummer en postcode
- Geselecteerde categorieën en regio
- E-mailadres en telefoonnummer
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en browserinformatie (via cookies en serverlogbestanden)
- Bezochte pagina's en klikgedrag (via analytische cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Doorsturen van offerteaanvragen — uw aanvraag wordt gedeeld met maximaal 3 geselecteerde leveranciers
- Aanmelden en beheren van leveranciersaccounts — zodat leveranciers leads kunnen ontvangen en beoordelen
- Communicatie — bevestigingen, updates en klantenservice
- Verbetering van het platform — op basis van geanonimiseerde gebruiksdata
- Wettelijke verplichtingen — zoals administratie en fraudepreventie
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst — het doorzetten van uw aanvraag of het activeren van uw leveranciersaccount
- Gerechtvaardigd belang — verbetering van ons platform en fraudepreventie
- Toestemming — voor analytische cookies (zie artikel 7)
- Wettelijke verplichting — voor financiële administratie
5. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens als inkoper worden gedeeld met de leveranciers die uw aanvraag ontvangen. Wij delen geen gegevens met andere derden, behalve:
- Dienstverleners die wij inschakelen voor hosting, e-mailverzending of analytics (verwerkers), onder een verwerkersovereenkomst
- Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn
6. Bewaartermijnen
- Offerteaanvragen: maximaal 12 maanden na afhandeling
- Leveranciersgegevens: zolang het account actief is, plus 2 jaar na beëindiging
- Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Websitelogbestanden: maximaal 90 dagen
7. Cookies
Wij gebruiken de volgende cookies:
- Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de website (geen toestemming vereist)
- Analytische cookies — wij gebruiken geanonimiseerde statistieken om het gebruik van ons platform te begrijpen. Hiervoor vragen wij uw toestemming via de cookiebanner
U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen via de cookiebanner onderaan de pagina, of via de instellingen van uw browser.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
- Beperking — u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Verzoeken kunt u sturen naar info@bidcloud.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeveiliging.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op bidcloud.nl/privacy.html. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail.